訪問者がチェックアウト時にメール確認コードを受け取ったと言っていない、または「確認コードが多すぎて送信されている」というメッセージが表示されています。これにどう対処しますか?

チェックアウトが送信される前に、システムは訪問者が入力したメールアドレスに6桁の確認コードを送信します。送信者はPatiscoプラットフォームのメールボックス(service@patisco.com)であり、売り手自身のドメインではないため、スパムフォルダにフィルタリングされることがよくあります。まず訪問者にスパムフォルダを確認するようお願いしてください。 ルール:確認コードは10分間有効です。同じメールアドレスは1時間に最大5回のコード受信が可能です。この制限を超えると、「このメールアドレスの確認コードは多すぎて送信されています。1時間後にもう一度お試しください」と表示されます。同じコードは最大5回誤入力が可能です。誤入力が多すぎると無効になり、再送信が必要になります。確認後、注文は30分以内に送信する必要があります。タブを閉じるかメールアドレスを変更すると、再確認が必要になります。 画面には「確認コードを再送信」と「情報編集に戻る」ボタンが表示されます。メールアドレスを誤入力した場合は、戻って修正できます。引合と注文の両方に確認が必要です。

V5 新デスクトップ版ログインとアカウント