あなたの課題・市場が変わった
バイヤーは
コミュニケーションは注文から始まるのではない。バイヤーが興味を持ったその瞬間に始まっている。そのときすべては相手の頭の中にあり、あなたのページだけが相手の触れられる場所だ。
以前といま
興味を
以前のバイヤーは、聞きたいことを整理してメールを書いてきた。国をまたぐ連絡にコストがかかった時代、それは一つの専門技能だった。
いまは誰でもネットで同じような製品をいくらでも見つけ、どこにしかない特長や価値の差を見抜ける。興味を持ったあとでメールを書き、翌日の返事を待つやり取りが長引けば、うっかり途切れてしまう。
一つの取引のコミュニケーション、最初から最後まで
どの
| 空白 | Patiscoのつなぎ方 | |
|---|---|---|
| 興味を持つ | 何社も同時に比べている | あなたのカタログを直接見られる |
| 最初の疑問を解く | メールを書いて待つうちに途切れやすい | ページ上でそのまま問い合わせや注文。登録不要 |
| 合意する | 価格・数量・納期の変更を誰が了承したか、記憶頼み | 相手が変えたセルが表示され、すべての版が残る |
| 出荷・入金 | 出荷した内容がPIと合わない | 出荷はPIから品目を引き継ぎ、支払いリンクもPIに付く |
| 出荷から何年も後 | やり取りが続き、記録がばらばら | やり取り・書類・各版をすべてたどれる |
ここでのデジタルネイティブ
相手が
どこまで
公開ページには三つのモードがある：閲覧のみ、問い合わせ可、直接注文可。訪問者は登録不要で、リンクは自社サイトやメール署名、SNSに置ける。
問い合わせは
問い合わせが届けばシステムに書類が一つ増え、注文ならPIが成立する。メールから打ち直す必要はない。
メールや
ページを使わない顧客は、これまでどおりメールやLINEグループで。やり取りは届いた瞬間にデータになる。
Patiscoは一気通貫の土台を用意する。相手にどこまで見せるかは、あなたの商売の性質次第。
ここでのAI
速く、そして
返信を
AIがやり取りと書類を読んで返信を下書きし、あなたが確認してから送る。
相手が
顧客が数量や納期を変えれば、照合で表示される。
相手の
顧客から届いたPOを、AIが原文どおり書類に書き起こす。
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最近
Patiscoがそれを取り込み、書類にし、PIまでつなぐ様子をご覧いただけます。
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