これは、従業員が外部アプリケーションへの同意を自分で行えないという、会社の Microsoft 365 のセキュリティ設定によるものです。操作ミスや Patisco の不具合ではありません。IT 管理者に一度承認してもらうだけで連携できます。 1. ［プロフィール設定］→［マイメールボックス］に進み、［Microsoft メールボックスを連携］の下にある「会社の Microsoft アカウントがブロックされる場合は、IT 管理者に承認を依頼してください」をクリックします。 2. 説明ウィンドウで［すべてコピー］をクリックし、「IT 担当者向けの説明」の全文を会社の IT 担当者に転送します。この説明には、Patisco Mail が要求する6つの権限（openid、email、offline_access、User.Read、Mail.Read、Mail.Send）、各権限の用途、AI が自動でメールを送信しないこと、および管理者承認用のリンクが記載されています。 3. IT 管理者が管理者アカウント（グローバル管理者、クラウド アプリケーション管理者、またはアプリケーション管理者）でそのリンクを開き、［承諾］をクリックします。完了すると「Patisco Mail が承認されました」と表示されます。 4. ［マイメールボックス］に戻り、もう一度［Microsoft メールボックスを連携］をクリックします。一度承認されれば、社内の全員が自分でメールボックスを連携でき、再び IT 担当者に依頼する必要はありません。 認証の途中でブロックされて Patisco に戻った場合は、画面に「会社の Microsoft 365 では、IT 管理者による Patisco Mail の事前承認が必要です」と同じ説明が直接表示されます。個人用の Outlook.com、Hotmail のメールボックスでは、この問題は発生しません。