画面に「新しいバージョンが利用可能です」または「ページを再度読み込んでください」というメッセージが表示されます。これにどう対処すればよいですか?カスタマーサービスはバージョン番号を求めていますが、どこで見つけることができますか?

Patiscoが更新された後、サイトに入るか、ウィンドウに戻るとシステムはバージョンをチェックします。新しいバージョンが利用可能な場合、「システム通知」に「新しいバージョンが利用可能です」という通知が表示されます。「再読み込み」をクリックして続行します。タブを長時間開いていて、その間にサイトが更新された場合、「ページを再度読み込んでください:このタブが開いている間にサイトが更新されました。続行するには再度読み込む必要があります」というメッセージが表示される場合があります。同じように「再読み込み」をクリックしてください。再読み込み前に編集内容を必ず保存してください。 バージョン番号は右上の「マイアカウント」メニューにあり、「フロントエンドバージョン」と「バックエンドバージョン」の2行があります。問題を報告する際は両方を提供し、操作ステップと画面スクリーンショットを添付してください。

V5 新デスクトップ版ログインとアカウント