V5 的 Email 自由模式中，來信沒有自動歸位怎麼辦？

1. 若來信狀態停在 PENDING_PLACE（尚未歸位），系統不會自動對應到訂單或客戶。 2. 請手動將該封信放入正確的討論串：在討論頁面（/discussions）開啟目標討論串，系統會將信件的 activeId 對應到該討論串。 3. 放入後，即可在討論串內看到來信內容，並可進一步引用到內部訊息回應同事。

💡 目前 PENDING_PLACE 狀態的信件需人工指定討論串，自動歸位功能尚未觸發。