數位原生
一發生就是資料，不用事後打、不用事後讀。
AI 導入要先回答一個問題：公司要餵給 AI 用的資料，怎麼來？
三代
餵給 AI 的資料，怎麼來？
| 怎麼做 | 結果 | |
|---|---|---|
| 以前：手打 | 業務、助理把對方的單一筆一筆打進系統或 Excel | 慢、會打錯；來不及打的，就一直「先放著」 |
| 現在：錄音、OCR | 把會議錄下來、把對方的單拍下來讀回去 | 跟客人真正的來往不在會議裡；單據讀回來了，誰傳的、前面談過什麼卻斷了，還要人去對 |
| 貿商道：數位原生 | 跟客人、供應商直接用數位的方式往來 | 往來本身就是資料，一發生就在公司裡，前因後果都在 |
手打和事後補，都是先讓資料變成別的樣子，再想辦法變回資料。數位原生跳過這一段：往來本身就是資料。
做貿易，就是資料在公司之間來回
公司裡面有系統，公司之間沒有。
規格、價格、數量、交易條件、出口港、進口港。就是這幾樣資料，決定了後面誰採購、誰生產、怎麼出貨、怎麼收款，也在兩家公司之間傳遞信任、劃出這筆生意的範圍。
公司內部有自己的系統，或至少有 Excel。可是兩家公司之間沒有對得起來的機制：我的 PO 到你那邊，只是一份 PDF 或一封信，你得用手打回去，或拍下來再讀回去。
為什麼是現在
外面在變，裡面在追訊息。
外面：買家從數位找你
國外的買家自己搜尋、找產品、比方案。參展、印型錄照樣要做，但沒有接得住數位的布局，這些投入的效益會一年比一年低。
裡面：大家在追訊息
往來散在每個人的信箱和 LINE，業務、採購、出貨同時在追；對方的單要手打；改了規格、數量、價格，誰發起、誰同意，靠「喬」。
為什麼一定在對外這一側
數位原生的資料，只能在往來發生的地方產生。
貿易最關鍵的事發生在公司之間
報價、下單、改規格、確認交期，發生在你的系統外面，用的是對方的工具。
不能要求對方配合
沒辦法叫客戶、供應商換系統，或照你的格式寄單。
所以在對外的邊界上，蓋一個讓它上得來的架構
對方什麼都不用改也行，照樣寄 Email、用 LINE；願意多走一步也行，上型錄下單、接受邀請免費使用。兩種都在同一個地方成為資料。
往前看
這件事遲早會發生，貿商道已經在路上。
公司和公司之間，遲早要有一層共用的資料格式。這層格式還在長，貿商道一直跟著它往前走。
今天累積下來的往來和單據，就是之後 AI 替你工作的底。AI 能比對、能開單、能擬好回信，離它自己回覆客戶只差一步；這一步，我們刻意留給人。
接著看數位原生從哪裡開始？從你準備好給對方看的東西開始。 給對方看的：型錄與單據 →