不是,這是正常的。UPS 的追蹤號在建立提單時就會產生,但 UPS 網站要等司機收件並掃描包裹之後才會開始顯示貨態;在那之前查詢會顯示「找不到」或「尚未有資訊」。 所以流程上請先把提單貼好、按「預約取件」請司機來收,司機掃描後大約幾分鐘到一小時,貨態就會出現。Patisco 出貨單頁的「到 UPS 查詢貨態」連結用的就是同一個追蹤號,不用另外抄。 如果司機已經收走超過半天還是查不到,才需要聯絡 UPS 客服,並提供追蹤號與取件確認號。
不是,這是正常的。UPS 的追蹤號在建立提單時就會產生,但 UPS 網站要等司機收件並掃描包裹之後才會開始顯示貨態;在那之前查詢會顯示「找不到」或「尚未有資訊」。 所以流程上請先把提單貼好、按「預約取件」請司機來收,司機掃描後大約幾分鐘到一小時,貨態就會出現。Patisco 出貨單頁的「到 UPS 查詢貨態」連結用的就是同一個追蹤號,不用另外抄。 如果司機已經收走超過半天還是查不到,才需要聯絡 UPS 客服,並提供追蹤號與取件確認號。