下單當下訪客會收到兩封信，都用公開頁面設定的語系： 1. 「訂單詳細資訊」信：附 PI 的 PDF，由 Patisco 系統代賣家寄出，內文有付款與出貨說明、報價有效期限，開了線上收單的還會寫預計出貨時間。 2. 查單連結信：主旨「【Patisco】您的訂單 ○○ 已送出」，裡面有不需要帳號就能開的查單連結。 兩封都是在建單當下寄的，那時線上付款還沒完成，所以內容是「未付款」版本。付款完成後目前不會再自動寄一封；訪客可以用查單連結看到「已付款」並下載 PI。 詢價的話，系統不會寄任何確認信給訪客，訪客只看得到畫面上的詢價結果。