這是你們公司 Microsoft 365 的安全設定(員工不能自己同意外部應用程式),不是操作錯誤,也不是 Patisco 故障。請 IT 管理員核准一次就好: 1. 到〔個人資料設定〕→〔我的信箱〕,點〔連結 Microsoft 信箱〕下面那行「公司的 Microsoft 帳號若被擋,請 IT 管理員核准」。 2. 在說明視窗按〔複製全部〕,把「給 IT 的說明」整段轉寄給公司的 IT。裡面寫了 Patisco Mail 要哪 6 個權限(openid、email、offline_access、User.Read、Mail.Read、Mail.Send)、各做什麼用、AI 不會自動寄信,以及管理員核准連結。 3. IT 用管理員帳號(全域管理員、雲端應用程式管理員或應用程式管理員)開那個連結,按〔接受〕。完成後會看到「已核准 Patisco Mail」。 4. 回〔我的信箱〕再按一次〔連結 Microsoft 信箱〕即可。核准一次之後,公司裡每個人都能自己連結,不用再找 IT。 如果你是授權到一半被擋、回到 Patisco,畫面會直接顯示「你們公司的 Microsoft 365 需要 IT 管理員先核准 Patisco Mail」和同一份說明。個人的 Outlook.com、Hotmail 信箱不會遇到這個情況。