V5のスレッドで、顧客(例:Velostradaの Jonas Berger)からメールが届いた場合、元のメールを確認し、Emailで返信したりLINEグループに転送したりするにはどうすればよいですか?

1. 「ディスカッション管理」に入り、「PI-0411 · 宏泰出荷」を選択します。 2. 中央の会話から「Email」と表示された受信メッセージを探します。全文を見たい場合は、メッセージ下の「元のメールを見る」をクリックします。 3. 顧客に返信するには、入力欄に内容を入力し、入力欄の右下にある「Emailで返信」を押します。メールは外部の相手(例:Jonas Berger)に送信されます。 4. LINE上のサプライヤーに内容を伝えるには、内容を入力して「LINEグループに送信」を押します。連携しているLINEグループ「宏泰」に送信されます。 5. 受信メールの内容を引用したい場合は、該当メッセージにカーソルを合わせ、フローティングツールバーの「コピー」「返信」「引用」を使います。

AIへの質問例:受信メールの内容(例:Jonas Berger が、PI-0411 の箱が1つ足りず、型番が1つ間違っていると書いている)を引用し、AIに対応方法の整理を依頼します。

AIの返答例:引用されたメールの内容に基づき、数量不足と型番間違いの2つの問題を整理し、まず社内で出荷記録を確認してから顧客に返信することを提案します。

また、右側の「参考書類」カードでは、PI-0411 の買い手・売り手、取引条件、金額を確認でき、編集画面を開くこともできます。

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