V5 收到客戶的 Email 後，怎麼把來信內容引用到內部訊息跟同事討論？

1. 在左側選單點「討論管理」，在討論列表中點選要處理的討論串。 2. 在中間區域閱讀 Email 訊息。需要看完整內容時，點訊息氣泡下方的「看原信」。 3. 把滑鼠移到那則訊息上，點右側工具列的引用（引號圖示）。 4. 引用的內容會帶入下方「輸入訊息」框，例如：「UX Monitor 來信 寫道：> UX Monitor 假來信……」。 5. 在引用內容下方輸入給同事的說明。 6. 點輸入框右側的「送出」。

小提醒：「送出」只會送出內部訊息，只有同事看得到，不會寄給對方。