V5 收到客戶來信後,怎麼把那封信引用到內部討論訊息裡?

1. 開啟對應的討論串(Discussions 頁面),進入聊天檢視(view=chat)。 2. 在下方輸入列找到要引用的來信,系統會以引用格式顯示寄件人與信件內容,例如: 「UX Monitor 來信 寫道: > UX Monitor 假來信 2026-11-02T07:37:02Z > 這是 UX Monitor 造的假來信,用來驗……」 3. 確認引用內容正確後,送出即可將來信內容帶入內部訊息。

可以這樣問 AI:「這封來信要怎麼引用到內部討論?」 AI 會怎麼回:「請在討論串的輸入列中,確認引用區塊已帶入來信內容,直接送出即可完成引用到內部訊息。」

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