システムの右下にある[カスタマーサービス]ダイアログボックスで問題を説明するだけです。すべてのご質問を受け取り、カスタマーサービスで対応できない場合は、技術チームが対応します。問題を迅速に特定できるよう、ダイアログで次の点をできるだけ明確に記述してください: 1. 問題が発生した画面と関連ドキュメント番号(例:PI番号、出荷番号)。 2. 操作手順:何をクリックしたか、期待される結果、実際に見た内容。 3. エラーメッセージの原文。 4. バージョン情報:右上の[マイアカウント]の[フロントエンドバージョン][APIバージョン][アップストリームサーバーバージョン]の3行。 5. 問題が発生した時間と使用しているコンピュータとブラウザ。 スクリーンショットやファイルが必要な場合は、あなたのPatiscoの窓口に渡して一緒に転送してもらってください。