用 Excel 和 LINE 記錄在日常營運時就容易出錯，做市場測試時問題會更明顯。測試的本質是「蒐集數據、比較結果、做出判斷」，但如果資料散落在不同人的 LINE 對話、多個版本的 Excel 檔，就很難確認哪筆數據對應哪個測試方案、哪位客戶的反饋是針對哪個價格版本。這會讓你最後「看到一堆數字但不知道代表什麼」。建議在測試開始之前，先建立一個集中的記錄機制，確保詢價來源、報價版本、客戶回覆都有脈絡可查。把報價單、往來確認集中在同一套系統管理，每次送出都留存版本，需要比對兩版差異時可以直接對照，這是讓測試數據有效的最基本條件。