B2B 和 B2C 的交易模式到底差在哪裡？對我的系統選擇有什麼影響？

最根本的差異有三點。第一是交易規模：B2B 單筆訂單可能涵蓋數百種品項、金額高達數十萬美元，B2C 通常是少量、一次性購買。第二是定價方式：B2B 幾乎都需要依客戶協商出專屬價格與付款條件，不像 B2C 是公開一致的售價。第三是採購頻率：B2B 買家往往是重複採購的長期夥伴，同一品項會按週或按月下單。這三個特性合在一起，意味著你不能用一套 B2C 購物車系統來應付 B2B——你需要的是可以對每一家客戶設定獨立價格、獨立條款，並且支援大量重複採購的機制，否則人工處理的成本會隨訂單量直線攀升。