不行。線上客服只回答「Patisco 系統怎麼操作」,付費與非付費帳號都一樣: 1. 它看不到你帳號裡的任何資料,包括單據、產品、客戶與訂單內容,所以不能替你查詢、打開或比對單據。 2. 它不回答你自己商品的內容,例如某個型號的規格、價格或庫存。這些請看產品管理裡的資料,或問負責的同事。 3. 想找某張單時,可以問它「怎麼找」,它會教你在系統裡用搜尋欄或〔篩選〕自己找到。 要讓 AI 實際讀取、整理你帳號裡的資料,請用系統內的〔AI 助理〕(公司要先啟用),它會在你的帳號權限內工作,寫入前也會先讓你確認。