記事は、現在のB2B購買の最初のスクリーニングラウンドはGoogle検索、ウェブサイトコンテンツ、デジタルカタログ、オンライン比較を通じて行われることを指摘しています。出発点は、製品情報をこれらの場所で明確、正確、かつ見つけやすくすることです。具体的には、3つのことから始めることができます:第1に、製品仕様を整理し、営業の見積書の中だけでなく、外部向けの呈現として存在させる;第2に、既存顧客がオンラインであなたの取引条件と在庫を確認できるようにし、毎回見積もりの際にメールのやり取りを繰り返す摩擦を軽減する;第3に、新しい潜在顧客に対して、その場しのぎの情報寄せ集めではなく、完全で専門的な見積もりを迅速に提供できるようにする。これら3つのステップは大規模なデジタル変革予算を必要としませんが、営業業務を「電話を待つ」から「自分たちを発見可能にする」へ進化させることができます。