プラットフォームは発見されるハードルを確かに低くします。その価値は本物です。ただし、1つ注意すべき点があります。プラットフォーム上のすべての行動データ——バイヤーがどこから来たのか、何を見たのか、あなたのページにどのくらい滞在したのか、最後になぜ注文しなかったのか——これらはすべてプラットフォームに属し、あなたに属しません。成立した取引ごとに蓄積した情報はプラットフォームのアルゴリズムに貢献し、次回のあなたの見積もり決定はまだ直感に頼ります。品質、認証、工芸年数といった差別化優位をバイヤーに本当に感じてもらいたい、隣の十数社との比較対象にされたくないなら、プラットフォーム外であなただけの接触点を持つこと、引合、見積、成約の構造化記録を自分の手に留めることが累積可能な資産になります。この2つは矛盾しません。プラットフォームで集客し、自分で関係を担当する。