重要なのは、取引完了後に別途整理するのではなく、取引行為そのものがデータの源になることです。具体的には、引合、見積書、PO、出荷といった各ステップを同じ場所で操作し、送信するたびにその時点でのバージョンが記録されることです。後で「この品目のこの市場での引合転換率はどうか」や「このお客さまの平均発注サイクルはどのくらいか」といった分析が必要になった時、データはすでにそこにあります。LINE会話やExcelファイルから探す必要はありません。重要なのはワークフローを十分にシンプルにして、営業担当者が「記録している」とは感じず、むしろ「仕事を処理している」と感じるようにすることです。記録はその副産物として自然に発生します。このように積み重ねられたデータは一貫性があり、真の経営判断を支えることができます。