AI ツール導入の前に、企業は何を準備するべきですか?

最初に確認すべきことは、日常業務で『AI が読み取れる構造化された記録』が生成されているかどうかです。具体的なチェックポイントとしては:見積書の毎回の変更版が保存されているか、顧客の返信内容が書類と結合されているか、誰が何を、どの条件で承認したのか、システムで追跡できるか。これらがすべて Email の受信箱や営業担当者の頭の中にあるのなら、どれほど優れた AI ツールでも断片的な情報しか処理できません。推奨される手順は、まず日常業務プロセスをデジタル化し、各ステップで文脈を持つ記録を生成させてから、AI をどのように組み込むかを検討することです。このステップを飛ばして直接 AI ツールを購入すれば、混乱した状況を AI に整理させるだけで終わってしまいます。

データ整備ナレッジベース出典 AI?參數都還沒對,你跟我談智能?