記事は3つの新しい役割を提示しています。市場観察者、市場設計者、市場観察対象です。転換の出発点は情報処理方式を変えることです。各問い合わせ、各拒否、各顧客苦情を一度限りのビジネスイベントではなく、市場シグナルとして記録することです。観察があれば設計ができます。見積条件の設定方法、最小ロット階段の構成方法、購買者がより容易に決定できるような製品展示方法。これらすべてが「市場設計」の領域です。最後に、あなたの調整と行動を見える化すること。マーケティング話法ではなく、実際の対応速度と追跡可能な記録を通じて。そうすれば、大口顧客が潜在的パートナーを評価する際、自然にあなたに気づくようになります。