這是許多推動者共同面對的內部溝通難題。可以從「準備度盤點」切入，把轉型分成三個維度讓決策者一起確認：技術基礎（現有的系統、資料品質、網路環境）、人力資源（誰來負責日常維護、誰來做教育訓練）、以及管理層的持續投入程度。把這三件事逐一攤開討論，往往能自然引導出「我們現在到底準備好了哪些、還差哪些」的務實共識，而不是直接說「你的期待太高」。同時建議用具體的 KPI 取代模糊的目標，例如「三個月內讓報價到確認的平均天數從五天縮到三天」，這樣進度可以追蹤，成效也有依據，決策者比較容易接受「轉型需要持續投入」這件事。