本系列使用貿商道示範帳號「鼎立」。文中所有系統畫面與資料,都是在系統中實際操作產生的,包括買家與供應商之間的往來,不是做出來的假畫面;人物與對話則是情境演出,插畫為示意。
劇中時間:小宇第一週的週五,傍晚 5:30
一個問題
飲料還沒到。辦公室裡,阿哲在教小宇怎麼看〔異動比對〕,秀琴姐在對這個月的帳。
林董一個人坐在辦公室,泡了一壺茶,打開〔AI 助理〕,按〔開新交談〕。
他想了一下,打了一行字:
「Velostrada 最近的形式發票有哪幾張?各是什麼時候、多少錢?」

AI 讀了鼎立帳號裡的資料,列出 Velostrada 的三張 PI:PI-2503-0062、PI-2509-0187,還有這一季的 PI-0411。每一張的品項、數量、金額,一行一行排好;對方發來的副本不算 PI,它也另外註明了。
林董看著那張清單,想起了很多事。
這段時間發生了什麼
AI 列出來的,是單據。單據背後的事,林董自己記得:
- 展覽前,最齊全的產品資料竟然在客戶的網站上,阿哲一次收了進來。
- 攤位上,Jonas 拿著隔壁的報價說「便宜三成」。阿哲沒有說「我回去查一下」。
- 展覽回來,名片只有十一張;但波蘭的 Marta 在飯店掃了 QR code,自己找上門。她的樣品已經付款,下個月要下第一張正式訂單。
- Jonas 偷偷改了 0.3,系統標了出來;大家也終於發現,阿美懷孕了。
- 漢堡的會議室裡,Jonas 說出了真心話。
- 永錩漲價、宏泰換電鍍,每一個喬過的條件,都寫在單上。
- 驗貨、從烏日直接出貨、全大寫的追問信。答案本來就在同一個地方。
- 阿美請產假,交接一個下午做完。小宇第一週,就看完了一整筆生意。
以前 vs 現在
林董剛接手的時候,一筆生意的「記憶」,在每個人身上:產品在阿哲的電腦,價格在 Excel,交期在阿美的 LINE,帳在秀琴姐的抽屜。
現在,這些東西大部分在公司。不是因為大家比較認真,是因為往來一發生,就已經是資料了。不用事後打、不用事後整理。
但林董也知道,有些東西不在系統裡。淑芬姐喜歡喝什麼茶,Jonas 說「Not more」是什麼意思,Marta 為什麼會在飯店掃那個 QR code。那些,是人的事。
林董的最後一段話
飲料到了。林董走出辦公室,大家已經在分了。
小宇問:「董仔,你剛剛在問 AI 什麼?」
林董想了一下:「我問它,我們這兩個月做了什麼。」
「它怎麼說?」
「它說了一堆單。」林董喝了一口溫的烏龍茶,「但做貿易,從來不是只有賺差價。是每天都有事情會變:客人改單、供應商漲價、貨在路上少一箱、有人要請產假。我們做的事,就是在事情變的時候,還接得住。」
阿哲的手機響了一聲。阿美在員工群組傳了一張照片:一個皺著眉頭的小嬰兒,比預產期早了幾天。
秀琴姐說:「眉頭皺成這樣,以後一定很會對帳。」
給老闆的一句話:貿商道不會替你做生意。它做的,是讓你在事情變的時候,資料已經在那裡,人可以專心做決定。
《國貿的瞬間》到這裡告一段落。
如果你也想看看,你們公司的一筆生意放進貿商道會是什麼樣子,歡迎跟我們聊聊。預約導入諮詢
(做過的人都懂,沒做過的人一看就懂。謝謝你看到最後。)
