本系列使用貿商道示範帳號「鼎立」。文中所有系統畫面與資料,都是在系統中實際操作產生的,包括買家與供應商之間的往來,不是做出來的假畫面;人物與對話則是情境演出,插畫為示意。
劇中時間:阿美請假後的第一個週一,上午 9:00
第一天
小宇剛退伍,手機很溜,打字很快,對「國貿」的理解是大學必修課的三個學分。
阿哲給他的第一個任務:「先把共用資料夾看一遍,熟悉一下我們的單。」
十分鐘後,小宇轉過頭,表情很複雜。
「哲哥,『PI_最新_真的最新_這次是真的』跟『PI_最新_真的最新_這次是真的(1)』,哪一個是真的?」
阿哲沉默了一下:「……都不是。」
以前怎麼做
以前的新人,第一個月是這樣過的:
翻共用資料夾,看不懂;問前輩,前輩很忙;終於看懂一張單,發現那是去年的版本。至於這筆生意為什麼這樣談、客人為什麼要這個價格、供應商為什麼延了交期,只能等前輩有空,一點一點講。
阿哲自己當年也是這樣。他花了三個月,才搞懂鼎立跟 Velostrada 之間的「默契」。
在貿商道怎麼做
先給他一個帳號
管理員在〔帳號與權限管理〕新增員工:姓名、Email、部門、職稱、語系、密碼,再選一個〔權限類型〕。鼎立事先建了一個「採購助理」的權限類型,哪些模組能用,一個一個開好。

系統不會寄邀請信。帳號密碼由管理員當面交給新人。
從一張單開始看
阿哲沒有叫小宇翻資料夾了。他說:「打開 PI-0411,從頭看到尾。」
小宇打開那張單:
- 品項:飛輪、鏈條、後花鼓,後來多了一組 BB 中軸。
- 〈異動歷程〉:v1、v2、v3……每一版的 PDF 都在。他看到 Jonas 改了數量、加了 BB 中軸、偷偷少了 0.3,還有規格從「鎳鍍」變成新電鍍。
- 討論:Jonas 的信、阿哲的回覆、宏泰群組的 LINE 訊息、驗貨照片、那封全大寫的追問信。
一個上午,小宇把這筆生意從展覽看到出貨。

「哲哥,」他抬起頭,「Jonas 是不是很難搞?」
「你怎麼知道?」
「他改單價都不講。」
看不懂的,問 AI
有些地方小宇還是看不懂。FOB 是什麼?另增收費是什麼?為什麼樣品的運費要另外算?
他在 PI-0411 上按〔問 AI〕,直接問:「FOB 是什麼意思?這張單的另增收費是什麼?」AI 用白話解釋了 FOB,也照著這張單回答:目前沒有列任何另增收費。

AI 助理要公司先設定好自己的 AI 金鑰才能用。AI 只看得到這個帳號有權限看的資料;它可以解釋、整理,要寫入資料時會先列出提案,按確認才執行。
週五下午,林董問小宇:「第一週還好嗎?」
小宇想了一下:「比我想像的好。我以為要先學會找檔案,結果是先學會看單。」
以前 vs 用貿商道
| 以前 | 用貿商道 | |
|---|---|---|
| 新人看什麼 | 共用資料夾、一堆版本 | 從一張單開始,品項、歷程、討論都在 |
| 這筆生意為什麼這樣 | 等前輩有空講 | 異動歷程和討論串裡看得到 |
| 看不懂的名詞 | 問前輩,或自己查 | 在單上〔問 AI〕 |
| 上手要多久 | 前輩說「大概三個月」 | 第一週就看完一整筆生意 |
給老闆的一句話:缺工的年代,不必靠一直加人,但每個新人都要能快一點上手。他要學的不是找檔案,是看懂生意。
下一集
週五傍晚,林董請大家喝飲料,慶祝小宇撐過第一週。
飲料還沒到,他一個人坐在辦公室,打開貿商道的 AI 助理,想了一下,打了一個問題。
