わずか2~3人の営業スタッフで本当に数百人の顧客を同時に管理できるのか?

少人数であることは本来的な問題ではなく、問題は反復的な作業をシステムで削減できるかどうかです。毎回の見積もりを手動で作成し、すべての注文書に手動でファイルを添付し、顧客が条件について問い合わせるたびにメールを検索する必要があれば、2~3人では対応できません。しかし、システムがその顧客の見積条件と支払方法を自動入力でき、顧客がページで問い合わせた後に営業に自動通知でき、毎回のやり取りがバージョン記録として保存されていれば、営業は確認と承認のステップだけに関与すればよく、最初から全てを作り直す必要はありません。このアプローチにより、小規模チームは多言語、多通貨、多国籍の買い手に対応できます。重要なのは、マスターデータと取引条件を一度だけ構築し、システムに各人の生産性を拡大させることです。