最もよく問題が発生するケースは:営業担当者が手動で見積表を選択し、忙しいと間違えて、代理店向け価格を小売業者に見積もってしまう、またはその逆です。
より安定した方法は、「この顧客がどの価格帯に対応するか」を顧客側に設定し、営業担当者が毎回開業する際に自分で判断するのではなく、自動的に対応するようにすることです。各買家について、固定された見積条件、価格レベル、および支払い方法を設定すれば、開業時にシステムが自動的に入力され、営業担当者が毎回手動で選択する必要がないため、選択ミスが減ります。
もう一つ注意すべき点は、同じ顧客が異なる商品カテゴリーで異なる割引条件を持っている場合、これらの条件も個別に設定でき、「全て何パーセント割引」という1つの次元だけではないことです。管理者は定期的に各顧客の条件設定が現在のポリシーに従っているかを確認し、一度設定したら放置してはいけません。