我們產品品質很好，為什麼還不能等買家自己找上門？

品質過硬是參與競爭的基本條件，不能直接當成買家會主動上門的保證。作者從外銷經驗觀察，市場也會回應業者的積極程度：收到問題是否迅速回覆、回答是否認真，以及有沒有替客戶多想一步。實際上，可以先檢視每天的詢價往來，確認回信是否真正處理對方的問題、是否補充對方可能需要的資訊。文章強調的是持續做到這些基本功，讓買家感受到自己的需求受到重視。