可以依序檢查： 1. 按鈕是不是灰的（停用）：把滑鼠停在按鈕上，多半會說明原因，例如要先選取文字、對方送來的新版本還沒處理，或「功能暫不支援」。側邊欄項目是灰的，代表帳號沒有這個模組的權限，請公司管理員到〔帳號與權限管理〕開啟。 2. 出現「網站有新版本」或「請重新載入頁面」時，先儲存手上的編輯，再按〔重新載入〕。 3. 頁面頂端出現「登入身分已在其他分頁變更」之類的橫幅，代表你在別的分頁換了帳號或登出，請重新整理這個分頁。 4. 都不是的話，重新整理頁面再試一次；仍然不行，請在右下角〔客服〕描述你的操作步驟。