本系列使用貿商道示範帳號「鼎立」。文中所有系統畫面與資料，都是在系統中實際操作產生的，包括買家與供應商之間的往來，不是做出來的假畫面；人物與對話則是情境演出，插畫為示意。
劇中時間：展覽結束後的第一個週二，上午 10:00
63 封
Marta 的報價寄出去之後，阿哲回到信箱。63 封未讀。
展覽上留過名片的客人，陸陸續續來信了。有人附 Excel、有人附 PDF，有一封附的是手機拍的手寫單，拍得有點歪，還看得到桌上的咖啡杯。
東京サイクルワークス東雲的佐藤店長，信的標題只有兩個字：「注文」。內文很客氣，三行日文，附件是一張 PDF 訂購單。佐藤店長不用任何系統，他有的是一台老印表機，和一個用了十五年的 Excel 範本。
以前怎麼做
以前，這 63 封信是阿哲一個人的事。
他一封一封讀，把附件裡的品項一行一行打進鼎立的 Excel，再開一張 PI 回給對方。打錯一個貨號，要等出貨那天才會發現。
更麻煩的是，這些信只在阿哲的信箱裡。阿美想知道東京要了幾個花鼓，要問阿哲；林董想知道展後來了多少單，也要問阿哲。阿哲如果請假，這些信就在那裡，誰也看不到。
在貿商道怎麼做
先把信箱連進來
阿哲在〔我的信箱〕連結了自己的公司信箱。之後，往來的信會進到貿商道的〔Email 收件匣〕。
收件匣分兩區：
- 待歸位：寄件人對得到鼎立已有的買家或賣家。系統會附建議，例如放進某張單的討論，或〔開新討論〕。
- 待認領：沒見過的寄件人，只先記下寄件人、主旨和日期。阿哲看過，覺得是真的客人，就按〔這是某某公司的人〕，把他對到一家公司。
信放進討論之後，同事就看得到了。阿美要查東京的花鼓，不用再問阿哲。
佐藤店長的 PDF：請 AI 照原文抄一份
佐藤店長沒有貿商道的帳號，他的單只是一張 PDF。
阿哲在那封信上按〔這是新的單據〕，AI 讀附件，照原文轉錄成一張副本：品項、數量、單價都照他寫的，連日文的品名也照抄，不翻譯。阿哲看過、確認了，副本才會真的建立。
這張副本的單號旁邊標著「代建（Email）」，每個品項多一欄「原文」，上方還能打開佐藤店長寄來的原始附件。對方怎麼寫，系統就怎麼記。
「它會不會抄錯？」阿美問。
「會啊，所以我要看過才按確認。」阿哲說，「而且原文就在旁邊，錯了一眼就看得出來。真的錯了，就作廢重新抄一次。」
代建副本不能修改。它記的是「對方寄來什麼」，不是「我們想怎麼改」。阿哲要回給佐藤店長的 PI，還是自己開。
寫作備註（不發布）：從代建副本直接開我方 PI，是下一階段的功能，不要寫成已上線。
回信，留在同一串
阿哲在同一串討論按〔用 Email 回覆〕，用日文寫了兩行：收到了，PI 明天寄出。
打字直接按 Enter 的，只是給同事看的內部訊息；按〔用 Email 回覆〕寄出的，才會寄給佐藤店長。這兩種訊息在同一串裡排在一起，誰說了什麼、對誰說的，清清楚楚。
以前 vs 用貿商道
| 以前 | 用貿商道 | |
|---|---|---|
| 信放在哪 | 阿哲的信箱 | 放進討論，同事都看得到 |
| 客人寄來的單 | 一行一行打進 Excel | AI 照原文轉錄成副本，人確認 |
| 打錯怎麼發現 | 出貨那天 | 原文就在旁邊，確認前就看得到 |
| 阿哲請假 | 信就停在那裡 | 放進討論的信，接手的人看得到 |
給老闆的一句話：客人不用為了你改用任何系統。他照樣寄信、寄 PDF，你這邊照樣接得住。
下一集
下午四點，Jonas 的信終於來了。只有一行：
「OK. Send me the PI. Same price as last year.」
阿哲看著那句「Same price as last year」，打開了去年九月那張 PI。