ExcelとLINEを使った記録は、日常業務でさえエラーが起きやすく、市場テスト中はさらに問題が顕著になります。テストの本質は「データを収集し、結果を比較し、判断を下す」ことです。しかし、データが異なる人のLINE会話や複数バージョンのExcelファイルに散らばっていると、どのデータがどのテスト計画に対応するのか、どの顧客フィードバックがどの価格版に対するものかを確認することが難しくなります。その結果、「多くの数字は見えるが、それが何を意味するのかわからない」という状況になります。テスト開始前に集中化された記録メカニズムを構築し、引合の出所、見積書版、顧客応答が追跡可能であることを確保することをお勧めします。見積書と往来を単一システムで一元管理し、送信するたびにバージョン保存してください。2つのバージョンを比較する必要があるときは、差分表で直接対照できます。これはテストデータを有効にするための最も基本的な条件です。