試単とサンプル流程でよくある引っ掛かりポイントは以下の通りです。第一に、社内流程が小ロット試単に最適化されていないため、営業はサンプルバッチを出すのに多くの時間を費やし、相手が待っている間に興味が失われます。第二に、サンプル発送後、見込み客のフィードバックを体系的に追跡する仕組みがなく、その後のフォローアップは営業個人の記憶やノートに頼っており、情報が紛失しやすいです。第三に、試単の条件(費用、数量、納期)が標準化されておらず、毎回内部で協議する必要があり、効率が悪く、エラーが起こりやすいです。改善方向は試単流程を標準化すること、つまり最小試単数量、費用ルール、出荷時間を含め、各サンプル発送後のフィードバックが記録され、その後のビジネス洽談の基礎になるような仕組みを確立することです。メールの受信箱の中で消えてしまわないようにすることが重要です。