成長期に最もよく見られるのは、初期段階で人工作業やツールの寄せ集めで運営していたプロセスが、注文量が倍増した後に対応しきれなくなることです。具体的な症状には、同じ注文データをEmail、Excel、システム間で何度も入力し直すことによるエラー率の上昇；注文品目が増え条件が複雑になると、見積書と注文書の照合に時間がかかる；顧客が自分の注文ステータスを知りたいのに営業が複数の場所を確認する必要がある、などが挙げられます。解決策は、注文データが単一の情報源となり、引合から見積書、出荷まで同じシステム内で流通するようにすることで、人工による情報移行を減らすことです。同時に、プラットフォーム自体が大量の並行操作に対応し、1つの注文が複数回に分けて出荷される、または1つの顧客が複数の異なる価格条件を持つなど、より複雑な注文構造をサポートする必要があります。