流通業者は製造業者（または卸売業者）と小売業者の間に位置し、主に製品の倉庫保管、物流調整、在庫管理を担当し、貨物が正しい場所に時間通りに届くようにします。彼らの業務は通常、大量の品目、多くの製品タイプ、および複数の上流および下流のパートナーを含みます。いずれかのステップの受注情報がリアルタイムで同期されない場合、在庫切れ、誤送、または遅延が生じる可能性があります。サプライチェーン全体に波及する結果となります。流通業者は、複数の分散したツールを組み合わせるのではなく、受注追跡、在庫更新、および運送管理を統合した統一プラットフォームが特に必要です。統一されたデータベースに支えられたシステムは、情報ギャップを最小化し、データの不一致によって引き起こされる出荷エラーと顧客苦情を防ぐことができます。