公司的年輕員工很熟 AI,但老闆和主管跟不上,這樣的落差要怎麼處理?

這個落差在很多傳統企業都存在,處理方式可以從兩個方向同時進行。一方面,讓熟悉 AI 的年輕員工有機會在具體業務流程中提案,例如哪個環節可以用工具加速、怎麼減少重複輸入,讓他們的技術知識有地方落地,而不只是在私下使用自己的習慣工具。另一方面,對資深主管來說,不需要學會操作,但需要了解「這個工具在做什麼決定、依據是什麼」,這樣才能判斷結果是否可信、責任如何歸屬。文章的觀點是:新舊之間的合作是可能的,關鍵是老一輩願意打開心胸,而不是把不熟悉的東西直接排除。