傳統製造業的流程跑了幾十年，數位化一定要大改才有效嗎？

不一定。大規模翻新流程風險高、阻力也大，對正在準備接班或資源有限的中小企業來說尤其不適合。比較務實的方式是先找出現有流程中最耗人力、最容易出錯的那幾個環節，優先用工具處理那裡，其他部分維持原本的做法。例如，對外報價和接單的往來如果還是靠 Email 加 Excel，可以先把這個環節的資料集中管理、留下版本紀錄，就已經減少很多溝通錯誤和找檔案的時間，不需要同時動倉儲、生產或財務。數位化是一個持續調整的過程，不是一次到位的專案。從能看到效果的小地方開始，反而更容易說服組織內部接受改變。