市場測試做完,要怎麼知道哪個價格方案對客戶最有吸引力?

可以同時推出兩到三個不同價格方案,搭配不同包裝規格,觀察客戶的實際詢價與成交反應,而不是只看問卷勾選的意向。因為「願意填問卷說想買」和「實際下單」之間的落差很大,真正的價格彈性要從交易行為來判斷。執行過程中,所有詢價、報價來回、客戶反饋要集中記錄在同一個地方,避免散落在 Email 或 LINE,才能事後做有效的比較分析。文章案例中的製造商就是透過這個方式,發現客戶對中價位方案反應最好,甚至願意接受稍高的售價,進而調整了整體的產品定位與報價策略。