客戶發來的詢價常常資訊不齊全，業務要來回確認很多次，有辦法在詢價階段就收到比較完整的資料嗎？

詢價資料不完整，通常是因為客戶是用 Email 或通訊軟體自由填寫，沒有固定格式引導。解法是讓客戶透過有結構的入口發起詢價：預先設定好詢價時必須填的欄位（品項、數量、交期需求等），客戶填完才能送出，系統直接把這些資料帶進詢價單草稿。業務收到的已經是有基本資訊的單據，不需要再用 Email 來回追問。這個做法對客戶來說也更清楚，知道對方需要什麼資料，比起一封空白 Email 往來，雙方都省時間。