文章的結論是悲觀的:在「快速複製、猛烈殺價」成為常態的環境下,好產品難以存活,認真的廠商反而選擇退出。但這個結論描述的是被動跟著走的廠商,不是所有人。
想在這個環境下建立品牌價值,有幾個方向是有實際意義的:第一,縮小戰場——不要跟所有人競爭所有品項,把資源集中在你真的有技術或服務優勢的那個垂直市場,並且讓買家清楚知道你在那個垂直市場的位置。第二,讓買家看到你的一致性——產品品質的穩定、交期的可預測、問題發生時的處理速度,這些重複發生的體驗才是品牌的實質。第三,主動管理客戶關係,而不是被動等訂單——定期跟買家確認他們的市場狀況、需求變化,讓你的存在是對方規劃的一部分,而不是下一個最低報價能取代的位置。