McKesson社のケースはこの問題を明確に示しています。紙カタログは印刷された時点で時代遅れで、薬剤師が受け取るリストは数週間前の不正確な情報かもしれません。解決策はカタログをオンラインに移行し、在庫状態と製品供給可能性がリアルタイムで更新されるようにすることです。購買者が見るのは常に最新データで、数カ月前の印刷版ではありません。即時性を超えて、オンラインカタログは紙でできないことができます。購買者は自分の注文履歴を確認し、前回の採購リストをワンクリックで再注文し、自分向けの特別価格を確認できます。これらの機能が組み合わさることで、McKesson薬局の平均注文時間が90%削減されました。輸出企業の場合も理屈は同じです。製品データを一元管理し、接続された購買者にリアルタイム情報を表示することが、カタログを本当に有効にする前提条件です。