文章中荷蘭店家 Schicke Mütze 的員工 Sebastian 直接點出：他們很早就習慣登入系統、看到專屬於自己店家的價格後直接下單，Email 來回的方式對他們來說已經是過去式。這反映的是歐洲成熟市場的採購慣習——買家不想每次都重新談條件，也不想等報價；他們期待的是登入就能看到「屬於我這家店的價格」，確認後直接送出訂單。對台灣供應商來說，這代表如果你只靠 Email 往返報價，對歐洲客戶而言不夠便利，甚至會讓對方覺得你的作業流程不夠專業。把每家客戶的議定條件、價格級距固定下來，讓對方登入就能自助完成詢報價，是真正符合歐洲採購習慣的做法。