変革の失敗は実行力の不足ではなく、戦略が不明確だからです。まず『どの市場で、誰に対して、どのような方法で勝つのか』を明確にしてから、人材募集や経営層の配置を決めるべきです。高給で採用した経営層は過去の慣れた方法を持ち込みがちで、取締役会が納得すれば承認され、数ヶ月後に水が合わなくなると人事異動が起きます。その結果、方向がころころ変わり、組織的蓄積がなく、チームの信頼も失われます。正しい順序は、第一に戦略方向を確立し、次にその戦略に基づいて組織を設計し、最後にその職務に適切な人材を採用することです。戦略が不明確では、組織設計もできず、人材の適性判断もできません。