公司內部員工只按既有流程做事、不願嘗試新方法，這個問題在外銷團隊中要怎麼突破？

文章中提到，組織內部的思維慣性和外部受眾的偏見其實是同一類問題：人傾向待在熟悉的框架裡。對外銷團隊來說，這種慣性往往體現在繼續用同一套開發話術、同一批展會名單、同一種報價格式，即使市場已經變了。突破的切入點通常不是說服所有人改變，而是從具體的小改動開始累積成果：例如先在一個客戶身上試行新的跟進方式，有成果才推廣。另外，讓數據說話也很有效——當團隊能看到「哪些做法實際帶來了詢價或訂單」，比主管要求改變更有說服力。關鍵是把「嘗試新方法」的門檻降低，而不是一次要求全面轉型。