不同客戶的價格和目錄條件都不一樣，B2B線上系統怎麼處理這種差異？

這正是B2B電商和一般零售電商最不一樣的地方。B2B合作關係裡，幾乎每一家客戶的條件都不同：有的有合約價、有的按量分級、有的只能看特定品項。

專為B2B設計的系統應該能讓你針對每一家客戶設定他們看到的目錄範圍、對應的價格級距與付款條件，客戶登入後看到的就是他自己的版本，不會看到其他人的價格。這樣一來，客戶自助下單時拿到的就是已經談好的條件，不需要業務再手動核對或補發確認信。

系統把條件設定好之後，業務人員開單時也可以自動帶入，減少每次都要重查合約的麻煩。