「每家買家有專屬店面」指的是:同一個型錄入口,不同買家登入後看到的內容、價格和可購品項各自不同,而不是把所有產品和公開售價都攤給每個人看。這樣做有幾個實質好處:一、敏感的報價條件不會外洩給其他客戶;二、買家看到的只有他們能買的品項,下單時不會選錯;三、業務員不需要另外傳報價單就能讓客戶自助確認條件與下單,減少來回溝通的次數。對於長期合作、重複採購的 B2B 關係,這種個人化的入口可以讓客戶的採購流程更順暢,也讓你這端減少人工介入,達到文章所說的「節省人力」效果。
「每家買家有專屬店面」指的是:同一個型錄入口,不同買家登入後看到的內容、價格和可購品項各自不同,而不是把所有產品和公開售價都攤給每個人看。這樣做有幾個實質好處:一、敏感的報價條件不會外洩給其他客戶;二、買家看到的只有他們能買的品項,下單時不會選錯;三、業務員不需要另外傳報價單就能讓客戶自助確認條件與下單,減少來回溝通的次數。對於長期合作、重複採購的 B2B 關係,這種個人化的入口可以讓客戶的採購流程更順暢,也讓你這端減少人工介入,達到文章所說的「節省人力」效果。