B2B 買家越來越多用手機查資料，我們的產品型錄和報價流程需要做哪些調整？

根據數據，超過 80% 的 B2B 買家在工作中使用行動裝置，逾六成表示手機在最近一次採購決策中扮演了重要角色。這代表你的產品資訊、詢價入口與訂單確認流程都需要在手機上能順暢操作，而不只是「能打開」而已。實務上需要優先確認幾件事：網頁是否具備響應式設計、在 4G 連線下的載入速度是否合理、填寫詢價或確認訂單時是否需要縮放畫面才能操作。如果客戶在手機上瀏覽到一半因為介面不友善而放棄，這筆生意很可能就丟了。行動優化不是加分項，在 B2B 電商已經是基本門檻。