兩者都可能是原因，而且常常互相影響。報價被壓價，有時是因為沒有清楚的成本結構——不知道自己的底線在哪裡，談判時自然沒底氣。有時則是市場定位不夠明確，客人看不出你跟其他供應商有什麼差別，只能比價格。此外，如果報價流程靠個人經驗、每次都要重新估算，也容易因為趕時間而報錯或低報。文章中提到的案例就是這樣：透過診斷釐清成本結構與市場定位之後，報價不但更有依據，也成功開發了新市場。所以處理的方向通常是同步進行：一方面整理成本資料讓數字有憑有據，另一方面重新思考自己在市場上的位置，再搭配更有紀律的報價流程，才能從根本改變被壓價的處境。